איך בוחרים את המוצר הנכון לשיווק?
שואלים אותי הרבה שותפים, איזה מוצר אני יכול להמליץ להם שירוץ טוב ושיימכר בכמויות יפות
אז ברשותך נשים דברים על השולחן
אם הייתי יודע, הייתי מיליונר 🙂
טרנדים ברוב המקרים בכל מה שקשור למוצרים שקונים פיזית באים בהפתעה, אנשים מתחילים להתמכר למוצר וזה עובר מפה לאוזן עד שהופך ויראלי.
דוגמה טובה שהיתה בשנה האחרונה זהו משחק הבייבלייד לילדים. משחק הסביבונים התחרותי חדר לכמעט כל בית בישראל ונקנה בכמויות אדירות. הטרנד עצמו כבר הלך ונעלם אך במשך חודשים רבים סיפק פרנסה יפה לספקים וחנויות צעצועים. מישהו ידע שזה יגיע לכדי טירוף כזה? אני בספק גדול מאד. בדרך כלל גם כשמישהו מזהה את הטרנד כבר על הדרך, אז עוד מספר רב של אנשים זיהו אותו גם ויתחיל מעין קרב על ליבו של הלקוח שלעיתים ידרוש ממך הרבה יותר ממה שיכניס בפועל.
עם זאת, יש מספר כללים בסיסיים שכשלוקחים אותם בחשבון, הסיכויים שיקנו את המוצרים שלך, גדלים משמעותית.
אז מה כדאי לקחת בחשבון בטרם הולכים למשימה הקשה ביותר – בחירת מוצר:
לחשוב על צורך
מוצר שאנשים צריכים ורוצים שיהיה להם. ניקח 3 דוגמאות:
- מוצרי דיאטה – לחלק גדול מהאנשים חשוב להיראות טוב. לרובם זה עניין רגשי ואנשים לא אוהבים להרגיש לא טוב עם עצמם. אז עד שיגיעו ליעד שלהם באופן טבעי – מחטבים, מכשירים לחיזוק שרירי הבטן ועוד, הם מוצרים שכדאי לשים לב אליהם. אם המוצר אטרקטיבי מבחינת מחיר ועל הדרך אתם כותבים כותרת יפה למוצר (נגיע לזה בהמשך), לקחתם צעד גדול בדרך לרכישה.
- לאופנוענים – בטיחות מעל הכל. כפפות מיוחדות, ג'קט איכותי המותאם לרוכבי אופנוע (עם שלל אביזרי בטיחות בתוכו) הן מוצר חובה לאופנוען הצעיר והותיק. נכון לעכשיו המחירים בעליאקספרס זולים לאין ערוך מהמחירים המוצעים בארץ למוצרים אלו. שוב, ביחד עם כותרת מושכת המדגישה את הצורך בעניין זה הכיוון הנכון. חריגה קטנה בעניין של אופניים או אופנועים – קסדות. כל קסדה שמוזמנת מחו"ל, רוב המוחלט של הסיכויים שהיא תעצור לבדיקת איכות (מוצדקת!) במכון התקנים והיא עולה כ 400 שקלים לצרכן (חשוב ליידע את הקונים, זה מחיר נכון להיום וייתכן כי יעלה או ירד).
- משחקי הרכבה – איזה ילד לא אוהב אותם? בעליאקספרס יש כיום תחליפי לגו (ברמה מאד גבוהה, מניסיון) למשל מותגים כמו GUDI או KAZI שעולים בערך שליש מעלות קופסת לגו מקורית והורים מחפשים לקנות לילדים שלהם את הדברים האלו. עם מבחר יחסית מצומצם בחנויות ומחירים בשמיים, זה בהחלט אופציה טובה. תמונה יפה של המוצר, כמות חלקים, מילה קטנה על האיכות ומחיר לעומת מה שיש בארץ והנה, רכישה.
דחוף אך לא דחוף
מכיון שהמוצרים אצלנו מוזמנים מחו"ל, לוקח להם מעט זמן להגיע לישראל. למה זה חשוב כשבוחרים מוצר לשיווק?
נסביר: אם יש ללקוח למשל נזילה באמבטיה והוא צריך כלי מסוים כדי לסתום את הנזילה, אין טעם לשווק לו כלי כזה כי הוא צריך את זה עכשיו. אם הוא מחפש אוזניה לסמארטפון, בהחלט הוא יכול לחכות וגוברים הסיכויים גם שהוא יקנה. כשמחפשים מוצר, צריך לחשוב על המגבלות ולהתאים את עצמך לעניין.
אטרקטיבי מבחינת מחיר
אני לא כל כך חושב שצריך להרחיב כאן. יש לך דוגמה למוצר זהה בישראל במחיר אחר? לכתוב את זה כדי שהלקוחות שלך ידעו שהם עושים קניה חכמה וטובה. היו לא מעט מוצרים שראיתי והתלהבתי מהם וחשבתי לפרסם אותם אך שיטוט קטן ברחבי הרשת גרם לי להבין שלמרות שהמוצר מגניב ויפה ויש בו צורך, הוא עולה כמעט אותו דבר כמו לקנות בארץ ורוב האנשים עדיין יעדיפו לקנות בארץ אם המחיר דומה למחיר בחו"ל.
אם יש לך היכרות עם המוצר ויש אפשרות להמליץ עליו באופן אישי, מה טוב
אנשים כמהים לדעת אם המוצר שהם רוצים לקנות נקנה על ידי אחרים והם מרוצים או לא מרוצים ממנו. חוות דעת אמיתיות תמיד יהיו חזקות יותר מכל איש מכירות מפולפל.
יש לך סרטון או שאפשר לצלם סרטון עם המוצר שלך ולהראות מה הוא יכול לעשות ולמה כדאי לקנות? זה דרך מעולה (!!!) להגיע ללב של הצרכנים.
כאן נכנס גם עוד צד חשוב, אולי החשוב ביותר – חשוב לרשום בדיוק רב ככל הניתן מה הלקוח יקבל בפועל! תחסכו ללקוח שלכם לשבור את הראש עם תיאור מוצר באנגלית ותפרטו לו ככל הניתן על המוצר.
זה מקנה ביטחון ללקוח שהוא קונה טוב ונכון. הרבה חוששים מהמפגש עם תיאור המוצר אז אם חסכת להם את זה, הם יודו לך מקרב לב.
אגב – יצירת תוכן איכותי לגולשים יכול ליצור עבורך תשתית למשהו גדול בהרבה.
תמונה
כן, חשוב מאד. אם למוצר עצמו יש תמונה מושכת, תפרסמו אותה! גם אם זה מוצר סטנדרטי, פריט אופנה, לפטופ, אוזניות ועוד, תמיד יהיה את המוכר שהשקיע בתמונות של המוצר והן נראות טוב! לא לשכוח שהעיניים גם קונות וברגע שמוצר מסוים נראה טוב יותר ממוצר אחר שמתפקד אותו דבר, אנשים יעדיפו לשלם אפילו עוד קצת כדי לקבל את המוצר היפה יותר.
בונוס – בחירת מוצר שבקניה שלו נדרשים לקנות עוד מוצר משלים
נניח ופרסמת מכונת תספורת. כידוע, מכונת תספורת באה עם מספר ראשים שונים לגודל שערה רצוי. מכרת מכונה? עכשיו צריך להציע גם ראשים נוספים בעלות מסויימת בהנחה שהמכונה המדוברת באה עם כמות מוגבלת.
מכרת מכנסיים לבנות? על הדרך כדאי למכור גם חולצה תואמת למכנס בשביל להשלים למראה אופנתי.
פירסמת כבאית להרכבה מלגו? השלב הבא זה לפרסם ביחד גם מסוק הצלה ואולי אפילו תחנת כיבוי והצלה מלגו ועל הדרך לציין שאם הילד אוהב סמי הכבאי (רגש!), אז הנה.
כרגיל – אם יש לך שאלות, אני זמין במייל
רוצים מדריך בנושא מסוים? תשלחו למייל ובהחלט נשתדל לעזור ככל הניתן
בהצלחה!
הגדרות או הסרה מרשימת התפוצה