Zipy

Como surgiram as compras online?

Comprar online é um  procedimento que veio facilitar a vida de quem procura comprar no conforto do seu Lar. E ainda sem ter que  se envolver em confusões por vagas de estacionamento lotadas.

Foi em 1979 que Michael Aldrich, funcionário da Rediffusion Computers, teve a ideia de ligar uma televisão modificada e ligada via telefone a um computador. Este equipamento estava preparado para fazer transações imediatas, usando como interface o teletexto.

Foram precisos dois anos para que o primeiro negócio se realizasse, desta vez pelas mãos da empresa de turismo Thomson Holidays.

Em 1984, Jane Snowball ficou conhecida como a primeira compradora online da Tesco. Seis anos passaram e foi criada o WWW, o primeiro navegador de internet.

Já no ano de 1994, a livraria online da Amazon foi criada, por iniciativa de Jeff Bezos. Aí as compras online tiveram a sua época dourada e desde Pizza Hut até bancos aderiram a esta “nova moda”. Foi ai que surgiram as transações feitas através de dados criptografados para proteção e segurança.

Nos dias de hoje, este tipo de compra é extremamente comum e, pode se dizer que faz parte do nosso dia a dia! O fato de termos oportunidade de comprar produtos de fora do Brasil sem deixar a comodidade e o conforto de nossa casa é essencial. Claro que, como sabemos, também trás as suas “complicações”, como é o caso da barreira linguística. Nem todos sabemos nos expressar em outra língua que não a nossa Língua-mãe. Por isso a Zipy chega e salva as compras dos Brasileiros!

 

Não sabe como?! Vamos te explicar:

As principais vantagens em comprar através do site da Zipy são o fato de termos atendimento direto (chat), com apoio ao cliente em Português do Brasil. Assim facilitando no caso de o cliente necessitar de alguma ajuda. Temos também um serviço de Proteção ao Cliente, com Proteção contra Fraude e Proteção Aduaneira.

Proteção ao Cliente  é aplicada quando, por exemplo, um vendedor não envia o artigo dentro do prazo definido, aí a Zipy entra em ação reembolsando o cliente, para que este não fique sem o valor pago.

Outro exemplo seria no caso de uma encomenda não chegar dentro do prazo limite. A Zipy irá começar um processo de disputa pelo cliente tratando de todos os passos para a satisfação do mesmo. Assim  garantindo que o valor total seja reembolsando ou enviado um novo produto.

A Proteção Aduaneiro permite ao cliente encomendar o que desejar, sem ter de se preocupar com as taxas aduaneiras, pois a Zipy cobre esse valor, no caso de um pacote precisar de ser desalfandegado.

O cliente paga, em primeira instância, o valor pedido pela Alfândega e envia-nos um comprovante de pagamento. A partir dess passo, nós restituímos o valor pago pelo cliente, no que diz respeito a taxas aduaneiras. 

Proteção contra Fraude aplica-se ao requerermos identificação para encomendas de maior valor, isto para prevenir que terceiros utilizem os cartões dos nossos clientes para efetuar compras, sem o conhecimento dos mesmos.

Sim, os valores são diferentes se compararmos ao AliExpress. Isso  é pela comissão cobrada para continuarmos a fornecer serviços de Proteção ao Cliente, Escudo Aduaneiro e Proteção contra Fraudes.

Você pode saber  de mais detalhes e informações na nossa página de Perguntas Frequentes: https://www.zipyshop.com.br/faq.php

Desejamos-lhe boas compras!

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