Termeni și condiții

Bine ați venit la Zipy. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condiții și politica de confidențialitate înainte de a întreprinde orice acțiune sau de a utiliza site-ul web. Acest document este scris în masculin doar pentru confortul citirii, dar se aplică atât femeilor, cât și bărbaților. Vă rugăm să citiți cu atenție condițiile de utilizare. Termenii și condițiile detaliate în acest document (în continuare: ”termenii și condițiile”) sunt valabile oricărui utilizator care alege să utilizeze serviciile sistemului (în continuare: ”site-ul Zipy” sau ”site-ul”). Oricine efectuează o acțiune pe site-ul Zipy (în continuare: ”utilizator”) declară că a luat la cunoștință termenii și condițiile de utilizare a site-ului și că le acceptă, și că acesta și/sau reprezentantul său nu va avea nicio revendicare și/sau pretenție și/sau cerere împotriva site-ului Zipy, proprietarii site-ului, operatorii site-ului, înafara pretențiilor legate de încălcarea obligațiilor site-ului conform termenilor și condițiilor. Doar regulile care se vor publica în acești termeni și condiții vor fi obligatorii față de utilizatorii site-ului pentru site-ul Zipy care se află în posesia Zipy Holdings Ltd. (în continuare ZIPY HOLDINGS). Zipy Holdings Ltd. își rezervă dreptul să modifice termenii și condițiile de utilizare periodic, la propria sa discreție, însă orice modificare va fi aplicabilă doar produselor și/sau serviciilor achiziționate după modificare.

1. General.

   1. Site-ul Zipy oferă servicii de comerț electronic utilizatorilor.

   2. Site-ul Zipy funcționează ca intermediar între site-urile de comerț electronic și platformele de plată (în continuare ”site-urile partenere”), inclusiv, www.ebay.com, www.aliexpress.com, www.paypal.com și utilizatori.

   3. Site-ul Zipy acționează ca un intermediar între proprietarii de afaceri (în continuare: „parteneri de vânzare”) și utilizatori.

   4. Utilizatorii care cumpără și / sau utilizează produsele și / sau serviciile site-urilor partenere prin intermediul site-ului Zipy sunt supuse condițiilor de utilizare ale site-urilor partenere.

   5. Suma de achiziție așa cum apare înainte de efectuarea plății pe site-ul ZIPY este definitivă și include, printre altele, costurile de expediere așa cum a fost primit și un comision care variază de la produs la produs, în scopul dezvoltării și întreținerii site-ului web și a serviciului furnizat pe el.

   6. Un utilizator care este de acord cu condițiile de utilizare a site-ului Zipy, este de acord cu condițiile de utilizare ale fiecărui site afiliat pentru care este efectuat serviciul site-ului Zipy.

   7. O achiziție de pe site înseamnă că utilizatorul face o comandă prin intermediul Zipy pentru a achiziționa produse de la terți pentru utilizator, ceea ce implică o obligație de plată. În cazul în care utilizatorul achiziționează articole prin intermediul Zipy, acesta va încheia două acorduri: (a) un acord se încheie între utilizator și site-ul internetului (e) de comerț internațional cu privire la articolul (ele) solicitat și (b) acordul dintre utilizatorul și Zipy privind serviciile Zipy și utilizarea site-ului lor. Cu excepția cazului în care este indicat în mod expres, Zipy acționează ca intermediar și nu încheie nicio relație contractuală cu utilizatorul și / sau vânzătorul cu privire la elementele pe care utilizatorul le cumpără prin Zipy.

   8. Utilizatorul este singurul responsabil pentru protejarea confidențialității parolei (parolelor) site-ului și / sau a profilului său personal de pe site în tot ceea ce este legat de acesta.

   9. Utilizatorul confirmă prin aceasta, că i s-a clarificat despre perturbații care pot avea loc pe parcursul utilizării site-ului care sunt legate direct de operarea site-ului și/sau de defecțiuni care se pot cauza de către părți terțe inclusiv companii care furnizează servicii de internet, companii care oferă servicii de stocare a datelor, companii care furnizează infrastructură de internet. Utilizatorul o scutește pe Zipy Holdings Ltd. de orice răspundere și/sau daună și/sau pagubă și/sau plată care i se va cauza acestuia datorită celor susmenționate.

   10. Zipy Holdings Ltd. are dreptul deplin la orice moment să modifice și/sau să întrerupă orice element și/sau caracteristică a site-ului conform propriei voințe fără obligația de înștiințare a utilizatorului despre aceasta sub nicio formă.

   11. Utilizatorul certifică prin aceasta faptul că are capacitatea legală și vârsta legală conform legii de a încheia un contract cu caracter obligatoriu. Utilizatorul a împlinit cel puțin 18 ani pentru a putea utiliza site-ul în mod legal.

   12. Societatea Zipy Holdings Ltd. are dreptul ca la orice moment și la latitudinea sa și fără necesitatea unei explicații de orice gen, să scoată orice conținut care a fost publicat de către utilizator pe site-ul Zipy inclusiv comentariile despre conținuturi care s-au publicat de către alți utilizatori.

   13. Societatea Zipy Holdings Ltd. are dreptul ca la orice moment și la latitudinea sa și fără necesitatea unei explicații de orice gen, să șteargă și/sau să suspende și/sau să întrerupă total activitatea unui utilizator al site-ului Zipy.

2. Modificare termenilor și condițiilor de utilizare și a politicii de confidențialitate.

   1. După ce vă înregistrați pe site-ul nostru, putem să comunicăm cu dvs. și să vă trimitem oferte interesante prin e-mail. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră de confidențialitate la următorul link: politica noastră de confidențialitate

   2. Publicitatea și alte comunicări de către noi pot utiliza cookie-uri în browserul dvs. Pentru mai multe informații despre modul de utilizare a modulelor cookie, consultați politica privind cookie-urile în politica noastră de confidențialitate.

   3. Zipy Holdings Ltd. își rezervă dreptul de a modifica și/sau scoate și/sau adăuga sau anula termenii și condițiile de utilizare a site-ului, fără a fi necesară o înștiințare prealabilă și/sau obligația de motivare în materie.

   4. Modificările făcute de Zipy Holdings Ltd. se vor aplica tuturor utilizatorilor site-ului odată cu data efectuării modificărilor.

3. Taxe și plăți

   1. Prețurile sunt afișate, printre altele, pe baza unor rate calculate zilnic pe site-urile de pe piața internațională și a informațiilor furnizate de terțe părți și, prin urmare, pot varia de la o zi la alta (cum ar fi, de exemplu, calculați moneda în timp real și cursurile de schimb valutar).

   2. Zipy Holdings pot percepe comisioane pentru achiziționarea de articole prin intermediul site-ului lor web și / sau prin utilizarea serviciilor lor, care pot include, dar nu se limitează la: împărțirea plăților pentru utilizator, asistență pentru eliberarea articolelor achiziționate din tariful local și taxele vamale locale soluționarea litigiilor dintre cumpărător și vânzător (în continuare: "Taxe de serviciu"). Rețineți că taxele de servicii ale Zipy pot fii diferite de la caz la caz în funcție de tipul de serviciu și de categoria evenimentului.

   3. Zipy Holdings Ltd. poate, la propria discreție și fără o notificare prealabilă, să își modifice și / sau să modifice taxele de servicii și de servicii ale site-ului Web. Prin completarea unei achiziții prin intermediul site-ului web Zipy, utilizatorul este de acord să plătească, în plus față de prețul articolelor, orice taxe suplimentare de servicii percepute de Zipy Holdings Ltd.

   4. Zipy Holdings Ltd. are singurul drept și discreție să refuze și / sau să refuze și / sau să reînnoiască și / sau să revoce și / sau să suspende oricare dintre serviciile furnizate utilizatorilor săi așa cum le consideră adecvate și / sau dacă există legi și legi locale / sau regulamente nu au fost îndeplinite.

   5. Taxele și tarifele deținute de Zipy Holdings pot fi mai mari decât costul real al furnizării serviciilor respective, iar aceste taxe vor fi păstrate de Zipy Holdings ca profit.

   6. Prețul total afișat în momentul efectuării plății include deja toate taxele de serviciu în cadrul prețului afișat și, în orice caz, înainte ca utilizatorul să finalizeze achiziția făcând clic pe "CUMPĂRĂ".

4. Codul de conduită al utilizatorului.

   1. Zipy Holdings Ltd. își rezervă dreptul de a redacta și/sau modifica și/sau șterge conținutul utilizatorilor fără a fi necesară înștiințarea și/sau motivarea în materie.

   2. Utilizatorul nu va utiliza site-ul Zipy în nicio formă care este interzisă conform legii.

   3. Zipy Holdings Ltd., inclusiv operatorii site-ului, proprietarii companiei și orice alte persoane, care au legătură cu proiecția sistemului, nu sunt răspunzători de orice daună corporală și/sau morală care se poate cauza de către conținutul postat de către utilizatorii site-ului Zipy.

   4. Utilizatorul nu va publica sau difuza prin site niciun material care încalcă în orice modalitate drepturile altor persoane, care este amenințător, ofensiv, inducător în eroare, jignitor, defăimător, dezgustător, care penetrează/încalcă confidențialitatea, care este grosolan, obscen sau criticabil, care încurajează un comportament infracțional, care constituie o infracțiune civilă și/sau încalcă în alt mod orice lege și/sau legislație și/sau care include publicitate sau instigare în legătură cu vreun produs sau serviciu.

   5. Utilizatorul nu va utiliza detalii și/sau parole și/sau conținut al altor utilizatori în mod ilegal.

   6. Utilizatorului îi este interzis să utilizeze bucăți de cod și/sau algoritme și/sau programe de orice fel în scopul colectării de informații de pe site-ul Zipy.

   7. Utilizatorului îi este interzis să deschidă un cont pentru altă persoană fără acordul explicit al acesteia și/sau să deschidă un cont pentru un grup sau o persoană terță.

   8. Utilizatorului îi este interzisă imitarea unei persoane fizice sau juridice și/sau reprezentarea sa în mod necorespunzător și/sau apartenența sa unei persoane și/sau unui anume grup.

   9. Utilizatorul este de acord prin aceasta ca o parte din datele sale personale să fie furnizate site-urilor partenere și/sau vânzătorilor parteneri precum apar acestea pe site-ul Zipy și/sau precum le-a definit utilizatorul pe parcursul utilizării site-ului Zipy inclusiv adresa poștală, numărul de telefon de contact, e-mailul cu care s-a înregistrat utilizatorul, numele întreg și orice alt detaliu care va fi necesar pentru a furniza serviciul pe care îl oferă site-ul Zipy.

   10. Zipy Holdings Ltd. nu stochează informații de credit pe serverele Companiei și / sau în niciun mijloc care aparține exclusiv Zipy Holdings Ltd. și nu distribuie și / sau împărtășește aceste detalii sub nicio formă și canal.

5. Proprietate intelectuală și mărci comerciale.

   1. Site-ul Zipy și orice conținut și / sau serviciu furnizat prin intermediul site-ului Zipy sunt protejate conform legilor drepturilor de autor, mărcilor comerciale și / sau prin drepturi de proprietate intelectuală și alte drepturi de proprietate.

   2. Toate materialele și/sau conținutul și/sau sistemele și/sau algoritmii site-ului sunt proprietatea exclusivă a societății Zipy Holdings Ltd. și/sau sunt utilizați sub aprobarea explicită a deținătorilor drepturilor proprietarilor.

   3. Orice copiere, distribuire, difuzare, publicare, utilizare sau modificare printr-o altă modalitate a site-ului și/sau a secțiunilor acestuia fără acordul prealabil explicit în scris din partea Zipy Holdings Ltd., sunt interzise în mod categoric. Orice încălcare a celor menționate în acest articol, poate cauza încălcarea drepturilor de autor, drepturilor mărcilor comerciale sau drepturilor de proprietate intelectuală, într-o modalitate care poate impune sancțiuni și/sau amenzi penale și/sau civile utilizatorului conform legislației.

   4. A nu se modifica și/sau edita și/sau adăuga elemente grafice și/sau text și/sau muzică și sunete pe toate aspectele chiar și în cazurile în care există acordul explicit din partea Zipy Holdings Ltd. de utilizare a conținutului site-ului. Toate mărcile comerciale care apar pe site sunt în posesia exclusivă a societății Zipy Holdings Ltd.

   5. Utilizatorul nu va publica sau urca pe site niciun material și/sau conținut pe toate aspectele, asupra căruia respectivul utilizator nu deține aprobarea explicită a deținătorului drepturilor de autor asupra materialului și/sau conținutului.

   6. Societatea Zipy Holdings Ltd. și operatorii acesteia, directorii acesteia, angajații și asociații acesteia nu sunt răspunzători pentru orice încălcare a proprietății intelectuale și/sau a unui drept moral și/sau încălcarea utilizării mărcilor comerciale a unei părți terțe de către utilizatorul înregistrat pe site-ul Zipy.

   7. Răspunderea pentru o infracțiune de drepturi de autor și/sau proprietate intelectuală care a fost săvârșită de către un utilizator nu se aplică societății Zipy Holdings Ltd. Orice infracțiune săvârșită de către utilizatorul site-ului Zipy este sub răspunderea deplină și exclusivă a utilizatorului.

   8. ”Zipy” precum și orice altă marcă comercială care apare pe site care include cuvântul ”Zipy”, fie că este vorba despre o marcă comercială care conține doar cuvinte/litere fie că este vorba despre o marcă comercială proiectată și/sau grafică, este o marcă comercială a societății Zipy Holdings Ltd., face parte din patrimoniul acesteia, iar toate drepturile legate de aceasta îi sunt rezervate. Toate celelalte mărci care apar pe site sunt patrimoniul proprietarilor legali.

6. Lipsa de răspundere.

   1. Utilizatorul știe și înțelege că orice utilizare a site-ului este responsabilitatea exclusivă și / sau riscul utilizatorului și / sau în numele său. Zipy Holdings Ltd. și operatorul, managerii, angajații și partenerii săi nu se angajează și nu declară că activitatea site-ului va fi normală și / sau disponibilă și / sau regulată în orice moment. Orice daune și / sau pierderi care ar putea fi cauzate doar de eșecul activității site-ului Zipy.

   2. Zipy Holdings Ltd. și operatorii, managerii, angajații și partenerii săi nu sunt responsabili și / sau răspunzători pentru comportamentul necorespunzător și / sau penal și / sau abuziv al unei terțe părți de la care produsele și / sau serviciile sunt achiziționate prin intermediul site-ului web Zipy.

   3. Produsele și serviciile de pe site sunt prezentate cu bună-credință și fără filtrare anterioară de către societatea Zipy Holdings Ltd. Prezentarea acestora nu reprezintă o recomandare și/sau exprimare a unei opinii din partea societății despre natura produsului și/sau serviciului, caracteristicile acestora și/sau calitatea acestora, inclusiv afișarea prețului înainte de a efectua plata.

   4. Utilizatorul înțelege și este de acord că va fi singurul responsabil pentru verificarea legilor și reglementărilor României (inclusiv reglementările vamale) înainte de a plasa comanda prin intermediul site-ului web.

   5. Societatea Zipy Holdings Ltd. și operatorii acesteia, directorii acesteia, angajații și asociații acesteia nu sunt răspunzători pentru daune și/sau pagube care sunt cauzate datorită deciziei utilizatorului în legătură cu achiziționarea unui produs și/sau serviciu oferit de către site-ul Zipy.

   6. Achiziționarea prin intermediul site-ului Zipy: când utilizatorul achiziționează și comandă articole de pe site-urile partenere prin intermediul site-ului, achizițiile se fac în fața site-urilor de tranzacționare internaționale, iar site-ul Zipy acționează de fapt ca o interfață. Conform celor spuse, Zipy Holdings nu are nicio responsabilitate în legătură cu articolele comandate, deoarece site-ul web Zipy nu are nicio implicare în crearea unei descrieri sau prezentări a produsului. Dacă utilizatorul are o reclamație de orice fel cu privire la articolele pe care le-a achiziționat și / sau livrarea articolelor, utilizatorul este de acord că aceste probleme vor fi soluționate cu vânzătorul (prin intermediul și cu ajutorul Zipy) și nu cu Zipy.

   7. Utilizatorul este de acord să despăgubească și să despăgubească Zipy Holdings Ltd. și operatorii, managerii, angajații și partenerii săi împotriva oricărei cereri și / sau cereri, inclusiv cheltuielile și onorariile avocaților, rezultate din sau legate de activitățile sale care nu sunt în conformitate cu acești termeni ai utilizare și / sau ilegal.

   8. Utilizatorul este singurul responsabil pentru orice interacțiune cu compania și cu alți utilizatori ai site-ului. Utilizatorul final eliberează Zipy Holdings Ltd. de orice pretenție, cerere, răspundere legată de orice produs și / sau serviciu al unei companii și / sau site-ul partenerului și / sau partenerul vânzător și / sau al unei terțe părți pentru care site-ul oferă un serviciu, pentru orice acțiune a părților care Porto, inclusiv eșecul unei companii și / sau site-ul afiliat și / sau vânzătorul unui partener și / sau terță parte pentru care un site oferă un serviciu de a acționa în conformitate cu orice lege și eșecul părților specificate pentru a respecta termenii tranzacției și cu privire la orice interacțiune, fie online, fie nu, cu orice alt utilizator.

   9. Zipy Holdings Ltd. nu este responsabilă pentru daunele și / sau pierderile cauzate produselor și / sau articolelor și / sau serviciilor pe care site-ul web Zipy le oferă cumpărătorului de către o terță parte, inclusiv cazuri, inclusiv, dar fără a se limita la acestea, dezastre naturale, războaie și greve în economie.

   10. Zipy Holdings Ltd. nu este responsabilă pentru erorile de ortografie și / sau de preț și / sau informațiile ascunse de la utilizator care provin din conținutul creat inițial nu de Zipy Holdings Ltd. și de operatorii săi.

   11. Zipy Holdings Ltd. nu este responsabilă pentru plata impozitelor, taxelor, TVA și / sau a oricăror alte taxe impuse transportului, comandate prin intermediul site-ului web Zipy, de către autoritățile locale.

   12. Zipy Holdings Ltd. nu este responsabilă pentru furnizarea de detalii incorecte de către un utilizator în momentul cumpărării. Orice daună și / sau nedreptate mentală sau morală cauzată de furnizarea de informații incorecte este responsabilitatea exclusivă a utilizatorului și / sau a organismului și / sau a reprezentantului care efectuează o acțiune în numele său.

   13. Utilizatorul recunoaște că a citit ghidul „demn de știut” care conține informațiile necesare cu privire la acțiunile care trebuie întreprinse în cazurile în care există o problemă cu comanda.

7. Politica de expediere, returnarea produsului și anularea comenzilor.

   1. Din cele menționate la art. 1, se clarifică prin aceasta utilizatorului, cum că politica de returnare a produselor și anularea comenzilor este sub incidența politicii și legilor statului în care se află vânzătorul și sunt sub incidența termenilor și condițiilor de utilizare a site-ului de comerț electronic pentru care oferă servicii site-ul Zipy.

   2. Nu este posibil să anulați tranzacția pe site-ul web Zipy după plasarea unei comenzi, inclusiv toate site-urile partenere pentru care site-ul web Zipy oferă servicii.

   3. Responsabilitatea utilizatorului este de a plăti o taxă de expediere pentru un articol și / sau produs care este returnat vânzătorului și / sau companiei și / sau unui partener al site-ului Zipy.

   4. Zipy își declină orice responsabilitate pentru utilizarea materialelor de pe site-ul Zipy în ceea ce privește autenticitatea și acuratețea acestora.

   5. În cazul în care există o întârziere a livrării comenzii/lor la adresa care a fost furnizată la momentul achiziționării, trebuie anunțată societatea ZIPY HOLDINGS LTD, care operează site-ul Zipy, printr-un mesaj scris despre întârzierea comenzii/lor. Trebuie anunțat despre întârziere nu mai târziu de 40 de zile de la data plasării comenzii/lor în cazul în care a fost plasată de pe site-ul Ebay, iar dacă comanda a fost plasată pe site-ul Ali Express înștiințarea în scris despre întârzierea comenzii va ajunge de la client nu mai târziu de câteva zile după data estimată de livrare a produsului. În cazul primirii înștiințării conform termenilor stabiliți la acest articol, societatea ZIPY HOLDINGS LTD va deschide procedura de deschidere a unei adrese (în continuare: ”Caz”) împotriva vânzătorului conform condițiilor protecției consumatorului respectivului site partener de pe care s-a/u achiziționat produsul/ele. Societatea ZIPY HOLDINGS LTD nu este răspunzătoare în legătură cu rambursarea banilor și/sau a articolelor și/sau decizia finală în legătură cu despăgubirea cumpărătorului. Societatea ZIPY HOLDINGS LTD va acționa conform deciziei respectivului site partener față de care se desfășoară procedura.

   6. Produsul este livrat în conformitate cu politica platformei de la care produsul este comandat și sub responsabilitatea sa. Termenul de livrare variază de la produs la produs în funcție de platforma specifică sau de vânzătorul produsului și apare în detaliile produsului de pe site.

   7. În unele cazuri, este posibil ca produsele achiziționate de pe eBay, Amazon și alte platforme de internet să nu fie expediate direct în România. În aceste cazuri, produsul va fi expediat prin depozite terțe din SUA, Europa sau Asia. Datorită procedurii, nu poate exista opțiunea de a deschide o dispută către Serviciul de protecție a consumatorului dacă există o problemă cu produsul sau în cazul returului unui produs.

   8. În orice aplicație referitoare la un produs / produs defect primit în mod diferit de cel descris, site-ul poate solicita cumpărătorului să trimită produsul înapoi vânzătorului în schimbul unei rambursări complete, costul transportului fiind doar pe cheltuiala cumpărătorului. În orice caz de returnare a unui produs către vânzător, costul transportului va fi pe cheltuiala cumpărătorului, conform politicii site-urilor partenere.

   9. Livrarea către România este comanda implicită prin Zipy. Toate produsele comandate prin intermediul nostru sunt expediate numai către România.

   10. După ce a primit confirmarea rambursării de pe site-urile partenere pentru achiziționarea articolului / articolelor, Zipy va transfera suma primită (la aceeași rată sau la o rată diferită) în contul de utilizator de pe site, iar utilizatorului i se va permite să utilizeze suma primită pentru utilizări viitoare pe site-ul Zipy.

   11. Pentru a efectua o rambursare și a o transfera în contul cardului de credit al utilizatorului, utilizatorul trebuie să meargă la pagina de sold și să facă clic pe butonul de credit al soldului. Pentru a evita îndoielile, o rambursare va fi acordată numai utilizatorului care a efectuat achizițiile.

   12. Zipy nu poartă în mod direct sau indirect nicio responsabilitate pentru rambursare și / sau suma rambursării primite de la site-urile partenere în orice caz, inclusiv refuz, anulare, urmărire, cheltuieli suplimentare, neplată și multe altele.

   13. Creditul și transferul sumei pe cardul de utilizator vor fi aproximativ între 10 și 14 zile, din ziua în care a fost primită comanda pentru transferul rambursării.

   14. Deși „Bitcoin” și „Cashback” pot fi răscumpărate pe site ca mijloc de plată, în cazul rambursării după plata prin „Bitcoin” și / sau „Cashback”, va fi posibilă utilizarea rambursării primite numai pe site-ul Zipy și suma nu vor fi rambursate. Pentru „Bitcoin” și / sau „Cashback”.

   15. Produsele virtuale și digitale, inclusiv software, carduri, nume de domenii, cărți de tranzacționare digitale și jocuri online, în unele site-uri de comerț electronic, sunt supuse restricțiilor sau nu sunt autorizate pentru vânzare și, în general, sunt nerambursabile și rambursabile. Achiziționarea de produse virtuale și digitale este responsabilitatea utilizatorului, iar Zipy nu este responsabilă în niciun fel pentru decizia utilizatorului de a cumpăra aceste articole.

8. Comunicarea cu Zipy

   1. Zipy poate comunica utilizatorilor înregistrați și să le ofere opinii, opinii, sfaturi, discuții, comentarii, mesaje și alte comunicări, prin casetele de chat, forumuri, grupuri de discuții, bloguri sau orice alt tip de opțiuni de comunicare care pot fi disponibile în legătură cu site-ul.

   2. Zipy poate include pe site-ul său o facilitate de chat pentru a permite utilizatorilor să comunice cu echipa de asistență pentru clienți a companiei Zipy. Zipy poate să revadă și să păstreze o evidență a tuturor comunicațiilor din facilitățile de chat ale lui Zipy (sau orice alt tip de comunicare).

   3. Declinare de responsabilitate: chat-ul Zipy și / sau orice altă comunicare disponibilă sunt furnizate utilizatorilor de asistență pe măsură ce navighează prin intermediul site-ului web și nu au nicio responsabilitate sau răspundere, direct sau indirect, pentru orice prejudiciu, pierdere sau daună cauzată de utilizarea sau dependența de informații și sfaturile furnizate prin chat-ul lui Zipy și toate celelalte comunicări.

   4. Rețineți că Zipy nu vă va cere să divulgați informații confidențiale, cum ar fi CNP. sau numărul cărții de credit.

9. Rezilierea Termenilor și condițiilor

   1. Utilizatorul trebuie să se înregistreze pentru serviciile de corespondență printr-un panou special care arată condițiile recompensei (în continuare: „Șablon de înregistrare”).

   2. Un utilizator care a depus o cerere după mai mult de 3 zile sau mai mult de la momentul înregistrării nu va avea dreptul la despăgubiri.

   3. Nu se va acorda nicio compensație dacă un utilizator a comis greșeli și / sau erori de ortografie la introducerea unei adrese de e-mail.

   4. Compensarea nu va fi acordată în cazul unor erori și / sau erori ale sistemului de e-mail al utilizatorului înregistrat pentru expediere și / sau al unei terțe părți care nu este controlată de Zipy, incluzând, dar nelimitându-se la întreruperi de curent electric, dezastre naturale, defecțiuni ale infrastructurii , din cauza căruia un utilizator nu a primit corespondența zilnică.

   5. Recompensa nu va fi acordată utilizatorului care a primit corespondența zilnică în niciun folder din contul de e-mail, inclusiv, dar fără a se limita la Mesaje primite, Spam, Spam, Foldere speciale configurate pentru utilizare privată de către utilizator sau sistemul de e-mail pe care îl folosește.

   6. Nici o recompensă nu va fi acordată unui client care a solicitat eliminarea din lista de difuzare zilnică a Zipy.

   7. Nici o recompensă nu va fi acordată unui client care s-a eliminat de pe o listă de discuții zilnică a Companiei Zipy.

   8. Nu se va acorda nicio compensație în cazul unei defecțiuni a sistemelor terțe ale serviciilor de poștă zilnice.

   9. Zipy își rezervă dreptul exclusiv de a alege produsele pe care le va trimite prin poștă pe gustul său unic.

   10. Zipy definește că toate produsele pe care le trimite sunt cool.

   11. Atunci când solicitați o recompensă de la Zipy, trebuie să fie specificată în formularul de înregistrare o adresă de e-mail cu care s-a făcut înregistrarea. Zipy va avea o perioadă de 7 zile lucrătoare pentru a veni cu o explicație pentru faptul că nu trimite un mesaj zilnic către client. Dacă se constată că eșecul a fost responsabilitatea companiei Zipy, contul clientului va fi creditat cu 100 RON în favoarea cumpărăturilor de la Zipy.

   12. Primul e-mail de marketing va fi trimis în termen de 24 de ore de la data înregistrării și nu neapărat în aceeași zi de înregistrare.

   13. Zipy își rezervă dreptul exclusiv de a anula promoția în orice moment cu notificări către clienții înregistrați pentru serviciu.

10. Politica privind serviciul de protecție vamală

    1. Serviciul este oferit contra cost. Valoarea plății este determinată de singura contraprestație a Zipy Holdings Ltd. și va fi prezentată cumpărătorului la plasarea comenzii.

    2. Serviciul se aplică numai produselor comandate împreună cu „Scutul vamal”. Produsele achiziționate ulterior fără adăugarea unui „scut vamal” la comandă nu vor fi eligibile pentru beneficiile „scutului vamal”.

    3. Compania va suporta cheltuielile directe și rezonabile asociate cu eliberarea coletului de către cumpărător contra prezentării chitanțelor de la autoritățile și entitățile care au participat la procesul de eliberare. Toate cheltuielile legale, taxele judiciare, plățile către orice altă autoritate decât Autoritatea Fiscală Vamală (inclusiv Institutul pentru Standarde, Ministerul Comunicațiilor etc.), procedurile de contestație etc.

    4. Zipy Holdings nu va suporta pierderile și / sau daunele cauzate cumpărătorului ca urmare a eliberării coletului indirect, inclusiv, dar fără a se limita la cheltuieli: combustibil, transport public, pierderi suportate din cauza întârzierii coletului în așteptarea eliberării din Autoritățile.

    5. Zipy Holdings nu efectuează și / sau operează procedurile și / sau pașii în scopul eliberării coletului de la autorități legate de procedura de eliberare a coletului sau a părților sale. Aceste proceduri sunt responsabilitatea exclusivă a clientului.

    6. Zipy Holdings Ltd. și operatorii, managerii, angajații și partenerii săi nu sunt responsabili și / sau răspunzători pentru orice daune cauzate pachetului și / sau produsului în timpul procesului de eliberare a pachetului și / sau produsului de la autoritățile competente. Un scut vamal nu acoperă costurile legate de pierderi și / sau defecte ale ambalajului. Dacă un pachet este pierdut și / sau deteriorat înainte de a fi trimis și / sau în timpul procesului de expediere, Zipy nu va suporta costurile.

    7. Un scut vamal nu acoperă costurile legate de pierderi și / sau defecte ale ambalajului. Dacă un pachet este pierdut și / sau deteriorat înainte de a fi trimis și / sau în timpul procesului de expediere, Zipy nu va suporta costurile.

    8. Tarifele vamale care se schimbă din când în când apar pe site-ul autorității fiscale a ANAF la link-ul: customs.ro. Începând cu data redactării regulamentelor, cu excepția excepțiilor, o expediere care conține mărfuri cu o valoare totală de până la 75 USD este scutită de taxele de import. Cu toate acestea, utilizatorul este singurul responsabil pentru viabilitatea operării serviciului de protecție vamală, iar Zipy nu poartă responsabilitatea pentru viabilitatea utilizării serviciului „Protecție Vamală”.

11. Limitarea perioadei de sold în cont

    1. Pentru a respecta prevederile și legile fiscale din România, Zipy își rezervă dreptul de a limita perioada de sold la 18 luni în care utilizatorul este obligat să utilizeze soldul în contul său. Site-ul web Zipy va notifica în prealabil utilizatorul cu privire la expirarea soldului din contul său și cu pașii necesari pentru prelungirea perioadei de sold în contul de utilizator, care nu se va prelungi mai mult de cinci (5) ani de la data primirea soldului.

    2. Utilizatorul poate vizualiza soldul conturilor sale făcând clic pe butonul de sold după conectarea la contul său de pe site.

12. Încetarea condițiilor de utilizare a site-ului

    1. Utilizatorul poate rezilia termenii de utilizare aici în orice moment, contactând serviciul clienți de pe site la adresa  support@zipy.ro în scopul rezilierii acestui acord. La primirea notificării de încetare a utilizării de către utilizator, Zipy îi va trimite utilizatorului o notificare de confirmare și va avea dreptul să închidă contul de utilizator în termen de 30 de zile de la data notificării de confirmare.

    2. În cazul încălcării acestor Condiții, Zipy poate, la propria sa discreție și fără o notificare prealabilă, să rezilieze prezentul Acord, inclusiv intrarea Utilizatorului pe Site, să anuleze Rezervările Utilizatorului pe Site sau fără a aduce atingere dreptului Zipy la despăgubiri pentru orice încălcare. Prezentul acord sau în conformitate cu orice lege. Zipy poate dezvălui informațiile utilizatorilor prin lege.

    3. Zipy nu este obligat să furnizeze utilizatorilor servicii în temeiul prezentului acord (care include servicii de asistență la rambursare), după ce termenii de utilizare au fost reziliați sau revocați, după încălcarea termenilor acestei politici.